联系方式 (How to contact us)
您可以通过电话、上网或传真的方式联系我们,也可以前往市议会的三个服务中心之一,或者访问我们的网站。
市议会办公室的办公时间:星期一至星期五,上午8时30分至下午5时。
语言连线 – 市议会的多语种电话与传译专线 (Language Link – Council's Multilingual and Interpreter Telephone Line)
语言连线(Language Link)是市议会的多语种电话信息服务。该服务旨在为使用英语沟通有困难的社区居民提供帮助。语言连线传译服务是一项免费服务。
如果您需要查询有关市议会和市议会服务的信息,或者希望就某件事情与市议会的工作人员沟通,可以随时使用我们的语言连线传译服务致电市议会。
使用Language Link时,请遵照下列步骤。 (Follow these steps to use Language Link.)
- 拨打9280 0750,致电普通话Language Link。
- 首先会听到欢迎您致电Moreland市议会Language Link服务的录音。
-
随后可以选择是否通过传译员协助的方式接通Moreland市议会进行查询。如果您希望通过传译员接通市议会,请按“1”。传译员将与Moreland市议会联系,您将可以通过传译员与市议会的工作人员通话。
- 您也可以选择接听一系列普通话录音信息,如税费、垃圾和回收利用等。
致电市议会 (Phone Council)
市议会的主要电话号码是9240 1111。 您可以使用该号码在办公时间向市议会进行各类查询,或者在非办公时间报告紧急情况。
非办公时间的紧急情况 (After hours emergencies)
对于非办公时间出现的涉及市议会的紧急情况,包括可能引起水灾的排水管道阻塞、道路交通事故、油类泄漏、储存水泄漏和狗咬人等情况,请致电9240 1111。
请认真听取相关信息,特别是当您选择支付账单或联系非工作时间服务时。
如果您因紧急事宜致电市议会,而且希望接通市议会的非办公时间紧急服务提供机构,请致电9240 1111,并在接通后按1键。
非紧急事宜将于下个工作日转交给市议会。
前往市议会 (Visit Council)
市议会设有三个市民服务中心,您可以前往查询市议会的服务、缴纳税费、进行宠物注册,缴纳停车罚款等。
市议会居民服务中心位于:
- Moreland政务中心,90 Bell Street, Coburg
- Brunswick居民服务中心,233 Sydney Road, Brunswick
- Glenroy居民服务中心,796N Pascoe Vale Road, Glenroy
如果您希望通过Language Link连接到传译员,请咨询各服务中心的工作人员。
向市议会写信 (Write to Council)
您可以使用母语给我们写信,邮寄地址如下:
Moreland City Council
Locked Bag 10
Merri-bek 3058
向市议会发送传真 (Fax Council)
市议会的一般传真号码是9240 1212。
向市议会发送电子邮件 (Email Council)
访问我们的网站 (Visit our website)
Moreland市议会的网址是:www.moreland.vic.gov.au